Chargé Relations Clients H/F

  • Lyon, France
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Durée de Travail : Temps Plein
  • Niveau de formation : Bac +2
  • Pays : France
  • CSP : Employé
  • MàJ le : 29/08/2025
  • Type de Contrat : CDI
  • Salaire : 27 000 € A 32 000 € Par an
  • Entrée en fonction : Immédiate
  • Ville : Lyon
  • Publié le : 25/08/2025

Présentation de la société

Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !


Team.is possède l’expertise et l’énergie pour s’attaquer à n’importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.

Description

En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise spécialisée dans l'investissement immobilier, un FinLab de l'immobilier. Avec plus de 110 M€ collectés depuis 2018, le groupe allie expertise financière et juridique pour sélectionner des opportunités rigoureuses. Une nouvelle dynamique s’affirme autour du restructuring, qui séduit déjà plus de 50 % des investisseurs en 2025. Chaque projet soutient l’économie réelle : sauvegarde d’emplois, rénovation d’actifs anciens et respect des normes énergétiques. Leur mission : conjuguer performance, sécurité et impact durable pour des investisseurs exigeants.

Vos missions si vous les acceptez :

  • Appels sortants : Passer 50 à 80 appels par jour vers des prospects et investisseurs,
  • Qualification et transformation : Accompagner et transformer les inscrits en investisseurs,
  • Closing : Présenter les dossiers et valider leurs intentions / souscriptions,
  • Suivi de portefeuille : Maintenir une relation avec les investisseurs activés pour les fidéliser,
  • CRM : Tenue rigoureuse de Hubspot, complétion des fiches, suivi de l’activité,
  • Coordination : Travailler avec le pôle marketing et middle office pour fluidifier le parcours utilisateur,
  • Gestion des levées de fonds : Assurer la finalisation des souscriptions,
  • Suivi du parcours des souscriptions, de la réservation à la finalisation,
  • Relances des investisseurs pour assurer le rechargement des wallets,
  • Suivi spécifique des souscriptions en PEA-PME et relance si nécessaire à l’approche de la clôture des levées.
Missions secondaires :

  • Organisation d’événements
  • Suivi et gestion des notifications sur la plateforme
  • Gestion des campagnes de communication et CRM en lien avec le pôle marketing digital
  • Optimisation et structuration des outils de suivi

Exigences

Et vous ?

  • Une première expérience en gestion de la relation clients, “ADV” ou middle-office, idéalement dans le secteur de l’immobilier, finance ou assurance.
  • Excellente communication orale et écrite, suivi rigoureux des processus, maîtrise de Hubspot.
  • Organisation, rigueur, autonomie et sens du service client.
  • Esprit d’équipe, proactivité et envie de contribuer à la croissance d’une entreprise innovante.
Si vous aimez les défis et souhaitez avoir un impact direct sur la croissance d’une start-up ambitieuse, ce poste est fait pour vous !

Avantages

Il en faut plus pour vous convaincre ?

  • Une entreprise en forte croissance et en pleine transformation.
  • Un poste où vous aurez de l’autonomie et de la responsabilité, avec des perspectives d'évolution.
  • Une équipe à taille humaine, avec un fort esprit de collaboration.
  • Un environnement stimulant, où chaque action a un impact direct.
  • Télétravail partiel.
Informations Principales
Politique de confidentialité et protection des données personnelles
J'ai lu et accepté la politique de confidentialité ci-après: Politique de confidentialité. J'accepte volontairement que le traitement de mes données personnelles, contenues dans les documents de candidature que je transmets, soit effectué par TEAM IS dans le cadre de son processus de recrutement.