Chargé Relations Clients H/F

  • Lyon, France
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Durée de Travail : Temps Plein
  • Niveau de formation : Bac +2
  • Pays : France
  • CSP : Employé
  • MàJ le : 29/08/2025
  • Type de Contrat : CDI
  • Salaire : 27 000 € A 32 000 € Par an
  • Entrée en fonction : Immédiate
  • Ville : Lyon
  • Publié le : 25/08/2025

Présentation de la société

Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !


Team.is possède l’expertise et l’énergie pour s’attaquer à n’importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.

Description

En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise spécialisée dans l'investissement immobilier, un FinLab de l'immobilier. Avec plus de 110 M€ collectés depuis 2018, le groupe allie expertise financière et juridique pour sélectionner des opportunités rigoureuses. Une nouvelle dynamique s’affirme autour du restructuring, qui séduit déjà plus de 50 % des investisseurs en 2025. Chaque projet soutient l’économie réelle : sauvegarde d’emplois, rénovation d’actifs anciens et respect des normes énergétiques. Leur mission : conjuguer performance, sécurité et impact durable pour des investisseurs exigeants.

Vos missions si vous les acceptez :

  • Appels sortants : Passer 50 à 80 appels par jour vers des prospects et investisseurs,
  • Qualification et transformation : Accompagner et transformer les inscrits en investisseurs,
  • Closing : Présenter les dossiers et valider leurs intentions / souscriptions,
  • Suivi de portefeuille : Maintenir une relation avec les investisseurs activés pour les fidéliser,
  • CRM : Tenue rigoureuse de Hubspot, complétion des fiches, suivi de l’activité,
  • Coordination : Travailler avec le pôle marketing et middle office pour fluidifier le parcours utilisateur,
  • Gestion des levées de fonds : Assurer la finalisation des souscriptions,
  • Suivi du parcours des souscriptions, de la réservation à la finalisation,
  • Relances des investisseurs pour assurer le rechargement des wallets,
  • Suivi spécifique des souscriptions en PEA-PME et relance si nécessaire à l’approche de la clôture des levées.
Missions secondaires :

  • Organisation d’événements
  • Suivi et gestion des notifications sur la plateforme
  • Gestion des campagnes de communication et CRM en lien avec le pôle marketing digital
  • Optimisation et structuration des outils de suivi

Exigences

Et vous ?

  • Une première expérience en gestion de la relation clients, “ADV” ou middle-office, idéalement dans le secteur de l’immobilier, finance ou assurance.
  • Excellente communication orale et écrite, suivi rigoureux des processus, maîtrise de Hubspot.
  • Organisation, rigueur, autonomie et sens du service client.
  • Esprit d’équipe, proactivité et envie de contribuer à la croissance d’une entreprise innovante.
Si vous aimez les défis et souhaitez avoir un impact direct sur la croissance d’une start-up ambitieuse, ce poste est fait pour vous !

Avantages

Il en faut plus pour vous convaincre ?

  • Une entreprise en forte croissance et en pleine transformation.
  • Un poste où vous aurez de l’autonomie et de la responsabilité, avec des perspectives d'évolution.
  • Une équipe à taille humaine, avec un fort esprit de collaboration.
  • Un environnement stimulant, où chaque action a un impact direct.
  • Télétravail partiel.